Kundservicechefer
"The best way to find yourself is to lose yourself in the service of others."
- Mahatma Gandhi (1869-1948)
I din roll som kundservicechef har du den närmaste kontakten med företagets kunder. Det är du som är ansiktet utåt och som bär ansvaret för att möta deras undringar, lyssna på det de har att säga och försöka att möta deras förväntningar. Det är också du, som genom ditt engagemang, din lyhördhet och nära kontakt med organisationens målgrupp skapar de långsiktiga kundrelationerna. Känslan av personlighet, det genuina, välkända och omtyckta, som företagets fortlevnad i många fall vilar på. Med samma lyhördhet vill vi lyssna på dig som medlem och ta tillvara på dina åsikter. För att på så sätt kunna bygga Close framtid utifrån dina önskemål och förslag.
Fredag 17/09
Frukostföreläsning i Malmö: Vilka personliga förmågor är avgörande för framgång på ditt jobb?
Fullsatt: Frukostföreläsning i Stockholm - Framgångsrik förändringskommunikation
Torsdag 23/09
Effektivare kundtjänst med sociala medier: Nätverksdag i Stockholm för kundservicechefer
Fredag 01/10
Fullsatt: Frukostföreläsning i Stockholm - Framgångsrik förändringskommunikation
Hela schemat för gruppen finns här
Kontaktperson:
Desirée EklundNätverksansvarig Kundservicechefer Stockholm Telefon 08-505 297 11 |
Tipsa en vän
Dela med dig
